【智慧型手機讓電信業者行動寬頻發燒起來，卻一下子把資源燒光】
2005年開台的3G行動網路至今已經邁入第6年，一開始被認為是3G殺手級應用的影像電話並沒有如預期般地流行起來，加上3G本身的月費率比2G還要高，且無法原2G號門號直接轉為3G使用（現在則可以透過同一業者NP的方式轉換），很多人仍是拿著3G手機插著2G SIM卡使用。其實一直到現在為止，2G網路仍然是電信業者獲利來源的命脈，3G則是錦上添花、可有有無的雞肋。
而在2009年以降，因為iPhone的流行開始帶出智慧型手機的需求，電信業者也終於等到行動寬頻服務發燒的這一天，但是湧進的流量速度遠大於電信建設速度，但不論如何搶建，基地台永遠都不夠使用。用戶需求之所以會如此熱烈，跟電信業者大推吃到飽的行動上網資費不無關係，初期為了推廣行動上網，以3G網路卡搭配吃到飽費率搶攻小筆電上網市場，有些人乾脆把家中的ADSL、光纖上網退掉，甚至用3G網路卡來作點對點軟體的下載，這種無限制使用的用戶為數不少，造成少數的重度用戶耗掉大多數的網路資源，直接拖垮了電信業者辛苦建起來的基礎建設。原本也推動同樣吃到飽資費的美國、英國電信業者早早表態不玩行動上網吃到飽的賽局，早一步跳向行動上網分級收費制，不然以行動寬頻吃到飽收費，卻要養如此多的基地台與熱點如何打平兩端都是個難解的問題。
然而到底什麼是行動上網分級？上網分級制只是個方案，實作上有依照各種技術方法來實現。目前電信業者會朝向Qos管理來實現：以3GPP規範的Policy and Charging Control規格，來達到PCRF(Policy Control Rule Function)與PCEF(Policy Control Enforcement Function)的功能。就業務面來說，可以將客戶分成不同的等級，比如說是金、銀、銅三級，在行動網路上所享有的頻寬、優先次序排程等就依照等級來劃分；或者以傳輸的資料量來分配資源，當用戶的傳輸總量到達每一段期間內所規定的量之後，該用戶的網路優先次序就會降低，藉以規劃出更多的資源供其他用戶使用。另外還可以利用「訊務分流與管理」的方式來規劃，依照用戶的等級分類別、終端設備類別限制（例如iPad用戶僅可使用iPad接取數據服務）、用戶特定的服務（播放電影、下載歌曲遊戲等）在核心網路前端就直接將這些訊務導致第三方的雲端網路，或者特定的加值服務平台上，藉此分流方式降低核心網路壅塞。
在智慧型手機逐漸成為主流的今天，因技術規格的限制，3G網路要讓行動上網能像固網一般穩定已經不大可能，除非移轉到下一個世代的4G網路。而在這個3G邁向4G的過渡期，電信業者必須推出更多的「延壽計畫」讓3G網路能夠撐下去，例如即將商轉的HSPA+(Evolved HSPA)，速度可達下載84M，上傳23M，甚至是未來的更高的下載168M，再加上上網分級的實施才能夠順利走下去。台灣的電信業者也一直想要將這個吃到飽怪獸型資費終結掉，轉移成行動上網分級收費的方式，無奈台灣有個以官僚文化凌駕技術之上的NCC，一句：「未來推出的服務不得影響既有服務消費者的權益」就把業者所推出的上網分級方案都否決掉，其實換個角度想，再不推上網分級制才會是影響到既有服務消費者的權益，因為大家的網路都吃不飽，甚至吃不到了。
↑ 題外話：今天全球同步發表的iPhone4 白，讓許多還沒換iPhone4的消費者有了新的換機藉口，這真是個可怕的無間地獄
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