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前篇提及的微軟Live Call畢竟還在beta的階段,若說要真正對行動電話服務語音有威脅也還要有一段長時間的觀察。而要說到最近行動通訊產業最夯的大事,莫過於Google G1的推出了。

以使用行為來分類,目前手機的使用者大致上可分為兩大類,一為傳統只使用語音功能,最多加上簡訊功能的使用者;另一部份則是除了語音、簡訊功能之外,還會使用手機加值服務的智慧型手機使用者,Google G1的推出對於這一個區塊的使用者來說會是個頗為強大的衝擊。

什麼是手機加值服務?簡單來說就是除了語音通話之外,系統通訊服務商在手機上所提供的額外服務均稱為加值服務,例如手機新聞閱讀、push mail的收發、氣象預報、生活情報資訊等等,這些服務通通是要收費的,也是手機系統通訊服務商在語音營收逐漸下滑的同時另一項逐漸增加中的營利。

Google G1手機採用 Google 的創新開放性手機軟體 Android平台,整合了目前Google平台上已有的加值服務功能,例如Gmail、Google文件、行事曆與google map,MSN即時通等等(*註),加上HTC所設計出的便捷操控性,勢必對於手機上網的使用者市場版塊造成移動,因為這些加值服務目前都是免費的,使用者只需付通訊系統服務商每個月吃到飽的GPRS通訊費即可,有免費的加值服務誰還會想要用要收錢的東西呢?

不過市場也不盡然會如此一面倒向Google,根據自己使用智慧型手機的經驗,過多的功能往往會造成手機的操作過於複雜化,即便自己因工作關係會常接觸各款的手機,但對於這些智慧型手機的操作仍得花時間去瞭解適應,那更別說是一般的使用者了,有很多的使用者對於複雜的智慧型手機仍是敬謝不敏。

對於我們系統通訊服務商來說,也許Google G1手機對於加值服務的衝擊無法避免,但反向思考,我們可以思考如何結合Google G1手機來開發出更迫切被需要殺手級的應用,讓衝擊變成一種助力;或者是讓加值服務的使用上更單純、更容易被使用,畢竟現代人在日常生活得要應付的事情已經太多了,用個手機還要動用到QWERT鍵盤真的太麻煩了。

 

*註:如同上一篇所提及的,在Google G1手機上安裝了MSN,即可進行網路語音通話,勢必扼殺系統通訊服務業者的語音營收

 



↑ 來勢洶洶的Google G1,勢必會在手機上網的市場板塊上造成頗大的移動

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    tigerboy0320 發表在 痞客邦 留言(2) 人氣()